• Capable de pouvoir s’intégrer rapidement au sein d’une équipe et être force de proposition.
• Rédaction du cahier des charges fonctionnel
• Organisation des réunions
• Relation client, suivi des besoins et capable de remonter les informations auprès de l’équipe technique
• Organisation des workshops
• Formation auprès des utilisateurs
• Contexte international, l’anglais est exigé.
• Méthodologie Agile.

Compétences :

• Confluence, Jira, Suite Office, Google, PowerPoint, SQL, Connaissance d’un ERP
• Faire des calls pour comprendre les besoins des clients
• Pitcher le service et démontrer la pertinence de l’accompagnement
• Être garant de la relation client à toutes les étapes du service jusqu’à la fin du projet
• Expérience dans les médias, presse et communication est un plus.
• Prise de besoin, rédaction de spécs, backlog, sprint planning, review…